问题的跟踪和验证
作者:佚名 时间:2012-09-06
跟踪和验证也是qa工作的一个重要环节,qa不只是评价过程和产品,发现问题固然重要,但是也要跟踪问题是否修改,如果只是发现却不有修改,赞同于没有发现.因为最终的目的是消除缺陷和问题.
具体做法举例;qa发现项目组的问题后和责任人以及项目经理沟通,将问题记载通报;然后和项目组协商确定解决时间和负责人;为了避免项目组遗忘,在解决时间之前,qa可以提交提醒项目组,如果正在修改,可以及时了解当前解决情况.到了计划的解决日期,qa要验证项目组的组协商,继续修改,直到验证通过,有争议的科技股可直接上报商层领导.
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